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巧了, 他俩打的出租车前后脚到了酒店门口。
路楠付过自己的打车钱,很自然地从陈骁手里接过他向司机多要的票,然后问:“我看董慧在群里什么话都没有说,所以现在是什么情况?”
“这批酒柜是下午两点从飞翔仓库装车的, 送到香格里拉之后, 发现其中两个柜子有磕碰,酒店那边拒绝接收瑕疵品——董慧不知道该怎么处理了, 就给我打电话。”
路楠疑惑:“出库的时候她没有检查仔细吗?”
“她说她按照流程都检查过了。”陈骁顿了一下, “现在说这个也没什么意义,先去现场看一下能不能补救吧。”
走进酒店大门,路楠发现裴学栋也在, 他和董慧在酒店大堂坐着。
陈骁回头以眼神示意路楠:【你通知他的?】
【不是我。】路楠眨眼。
裴学栋见到陈骁就说:“陈经理, 你也知道, 杨总是花了大力气才谈下酒店包厢成列的,现在出了这个事情……”
陈骁抱歉一笑:“裴哥过来得比我还快。我还不清楚,现在到底是个什么情况?酒柜出库的时候检查过了吗?是运输过程中的磕碰还是下货的时候造成的破损?严重吗?”
“我接到老方(飞翔货运司机)电话后就赶过来了。”裴学栋微微皱着眉说,“东西呢,我看到了,倒是不严重,就是得拉回去重新做一下喷漆。麻烦的事是本来杨总那边计划好的,几个酒店的包厢陈列酒柜是统一进场,杨总都已经和一些客户说过这事儿了,现在香格里拉这边重新喷漆散味,最起码耽搁一周以上。那杨总那边……”在客户那里可就失面子了。
香格里拉是董慧负责对接的——这一点路楠早就知道。
只是她没想到董慧这事情做得这么不聪明。
第一时间通知了陈骁确实没错,但随后补一个电话或者vx说一声裴学栋已经到了很难吗?哑巴了还是手断了?
经销商比厂方来人还迅速,根本不给陈骁和路楠反应的时间。
现在只能走一步看一步了。
陈骁问:“柜子在哪里?”
裴学栋说:“在货梯门口。”
“过去看一下。”陈骁道。
酒店这边负责对接此事的赵经理方才走开了一会儿,现在走过来与几人点点头:“抱歉,我刚才有事。现在带你们过去。”
一行五人拐到货梯旁。
确实如裴学栋所说,这两个酒柜的磕碰不严重,不凑近仔细看其实都不太能看得出来。但是……
这里是香格里拉,既然发现了轻微的瑕疵,那么肯定不能允许这样的酒柜摆放进他们的包厢里。
赵经理略显抱歉地说:“我也是按照公司章程办事。”对进场物品进行常规验收而已,并不是鸡蛋里挑骨头。
路楠一眼看到了问题所在:“单独包裹柜门的气泡膜是谁缠的?”松松垮垮,不堪一用。
董慧支支吾吾:“之前一直都这样的吧。”
“不可能,老方他们在仓库干这么多年搬运的活儿了,成品保护的规矩还是懂的。”裴学栋摇头。
路楠看出来了,董慧的神情里透露着慌乱。盲猜她需要对这件事情负一定责任——极有可能是她做完出库查验之后没有盯人缠气泡膜,甚至更大胆一点猜测,气泡膜就是董慧拆的。
至于为什么?半懂不懂的新人不是最急于建立自己的权威么?尤其是在路楠将搬卸工都治得服服帖帖之后,董慧心里肯定很难受吧?
路楠把董慧的心理都看透了。
只不过,问题还是要解决的。
现在这件事已经是源川、飞翔和酒店三方的事了,首要的是解决问题,而不是因为和董慧有小龃龉就觉得此事与自己无关。
陈骁想要问董慧整个事情的具体经过,他刚准备开口,路楠上前一步站到他身前,左手在背后左腰处轻轻摆了摆,制止了他。
路楠转头对裴学栋说:“裴哥,现在最重要的不是追责,是解决问题。”
裴学栋对怎么解决这个问题抱以并不乐观的态度——酒店方的验收太严格,杨总的时间要求也太紧。
赵经理带着礼貌的微笑:“酒柜有破损,肯定不能放进包厢里,不如先拉回去,修补之后再送过来,鉴于喷漆会产生的化学气味,当然,我这边建议裴经理和陈经理还是等新柜门完全散味之后再送过来,不然我和公司不好交代的。”言下之意就是,如果间隔时间太短了送过来核验的时候有油漆味?对不起,再拉回去吧。
这就是问题所在了。
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